La présente Politique de Confidentialité explique comment
EasyRoom collecte, utilise, stocke et protège
vos informations personnelles conformément à la
loi ivoirienne n°2013-450 du 19 juin 2013
relative à la protection des données à caractère personnel.
1. Données personnelles collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de connexion (adresse IP, appareil, navigateur)
- Données de profil et d'annonces publiées
- Messages envoyés via la plateforme EasyRoom
- Préférences de recherche de logement
2. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Assurer la mise en relation entre propriétaires et étudiants
- Permettre la publication et la gestion des annonces
- Faciliter la communication entre utilisateurs
- Améliorer la qualité de nos services
- Sécuriser la plateforme EasyRoom
- Personnaliser votre expérience utilisateur
3. Base légale
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement explicite
- L'exécution du service demandé
- L'intérêt légitime de sécuriser la plateforme
- Les obligations légales ivoiriennes
- La protection des intérêts vitaux des utilisateurs
4. Partage des données
Nous pouvons partager certaines informations avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, services email/SMS)
- Les autorités ivoiriennes si la loi l'exige
- Les partenaires essentiels au fonctionnement du service
- Les autres utilisateurs dans le cadre des annonces
🔒 Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Sécurité et stockage
EasyRoom applique des mesures de sécurité renforcées conformes
aux standards internationaux :
- Serveurs sécurisés avec chiffrement AES-256
- Certificats SSL pour toutes les communications
- Restrictions d'accès basées sur le principe du moindre privilège
- Journaux de sécurité et monitoring 24/7
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Authentification à deux facteurs disponible
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées :
- Tant que votre compte EasyRoom est actif
- Jusqu'à 3 ans après votre dernière activité
- Plus longtemps si la loi ivoirienne l'exige
- Jusqu'à 6 mois après suppression de compte (sauvegarde de sécurité)
7. Vos droits
Conformément à la loi ivoirienne, vous disposez de :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d'opposition
- Droit de suppression (droit à l'oubli)
- Droit de portabilité
- Droit de retirer votre consentement
- Droit de limitation du traitement
⏰ Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre
à toute demande dans un délai maximum de 48 heures.
8. Cookies et traceurs
EasyRoom utilise différents types de cookies :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Cookies de performance : Analyse d'audience et amélioration du service
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences
- Cookies de sécurité : Protection contre les fraudes
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur,
mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus être disponibles.
9. Protection des mineurs
EasyRoom n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
Si nous détectons un compte appartenant à un mineur, celui-ci sera
immédiatement supprimé après vérification.
Les parents ou tuteurs légaux peuvent nous contacter pour exercer
les droits des mineurs dont ils ont la garde.
10. Modifications de la politique
EasyRoom peut modifier cette politique pour s'adapter aux
évolutions légales, réglementaires ou techniques.
En cas de modification substantielle, nous vous informerons par :
- Notification sur la plateforme
- Email pour les changements majeurs
- Bannière visible lors de votre prochaine connexion
11. Contact et DPO
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour
exercer vos droits :
Délégué à la Protection des Données (DPD) :
Notre DPD est votre interlocuteur privilégié pour toutes les questions
relatives à la protection de vos données personnelles.